מרכז שירות הבירה בירושלים, שנוסד בשנת 1965 על ידי אלי מזרחי ז"ל, הוא מהמרכזים הוותיקים והגדולים בישראל (כ-5,000 מ"ר). המרכז משמש כמרכז שירות מורשה למותגים המובילים: Tesla, BYD, Mazda, Ford, Voyah ו-Dongfeng M-Hero.
חזית הטכנולוגיה ומכשור יצרן המרכז מצויד במכשור טכנולוגי מהמתקדמים בעולם, הכולל מערכות דיאגנוסטיקה ממוחשבות ומכשור ייעודי המאושר על ידי היצרנים. אנו פועלים תחת בקרת איכות מחמירה של תקן ISO 9001:2015 ומחזיקים בדירוג 5 כוכבי שירות ופרס "כוכבי הרשת" מטעם היבואן. הציוד המתקדם מאפשר לנו להעניק מענה מדויק לרכבים חשמליים ומערכות הנעה מורכבות בסטנדרט הגבוה ביותר.
מקצועיות עובדים והסמכות אמן המרכז מנוהל על ידי שלושה אחים, בעלי דרגת "אמן" בכל תחומי הרכב, המלווים את הטיפול באופן אישי. צוות המומחים שלנו, הכולל את דור ההמשך, עובר השתלמויות שוטפות וקורסים מקצועיים מטעם היבואנים כדי להבטיח מיומנות מקצועית ללא פשרות. המקצועיות של עובדינו מאפשרת מתן פתרון מקיף תחת קורת גג אחת: ממכונאות ופחחות ועד חשמל, מיזוג אוויר ושיכפול מפתחות מקוריים.
שירות מוביל לגופים ופרטיים עם קהל לקוחות הכולל את משרד הביטחון, משטרת ישראל, חברת החשמל וציי הרכב הגדולים במשק, אנו מחויבים לשקיפות ואמינות. לקוחותינו נהנים מהסדרי ביטוח נוחים, חדר המתנה VIP ושירות רחיצה לכל רכב בסיום טיפול.
אנו מזמינים אתכם להצטרף למועדון הלקוחות שלנו וליהנות משירות מקצועי המבוסס על מסורת של מצוינות.
הכירו את יועצי השירות של מרכז השירות הבירה, אשר מוינו והוכשרו למתן שירות מקצועי ומיטבי.

אחראי שירות
לקוחות
וותק: 12 שנים
גיל: 34
השכלה: תואר ראשון B.Sc הנדסה תעשיה וניהול, ניהול ותפעול, תואר שני MBA נדל"ן.
מוטו: "לא משנה איך זה יגמר, זו תהיה חוויה"

יועץ שירות
לקוחות פרטיים
וותק: 14 שנים
גיל: 59
התמחות: בוגר תוכנית "מאסטר" יועצי שירות מטעם היבואן דלק מוטורס.
מוטו: "חייך תמיד, לעולם לא תדע את מי תפגוש"

מנהלת תביעות
וציי רכב
וותק: 12 שנים
גיל: 46
התמחות: תביעות ביטוח ויצרן
מוטו: "אם אין אני לי מי לי״

יועץ שירות
לקוחות
וותק: 6 שנים
גיל: 31
השכלה: תואר ראשון מנהל עסקים B.A, תואר שני M.B.A שוק ההון.
מוטו: "שינוי צורת המחשבה שלך – תוביל לשינוי צורת ההרגשה שלך"

נציגת שירות
לקוחות
וותק: 3 שנים
גיל: 26
מוטו: "חיוך זה הדבר היחיד שגם מדבק וגם מרפא.."

יועץ שירות
לקוחות פרטיים
וותק: שנה
גיל: 42
התמחות: בוגר תוכנית "מאסטר" יועצי שירות מטעם היבואן דלק מוטורס.
מוטו: "שינוי צורת המחשבה שלך – תוביל לשינוי צורת ההרגשה שלך"
אנו מכבדים את פרטיותכם – לידיעתכם, אתר זה עושה שימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות לצורך שיפור חוויית המשתמש, התאמת תוכן אישי, ולביצוע ניתוחים סטטיסטיים.
למידע נוסף, אנא עיינו ב-מדיניות הפרטיות שלנו.